Garantie et conditions
Votre garantie, simplement
La durée et les conditions de garantie de votre appareil figurent sur son certificat de garantie. Voici comment la faire valoir.
Faire valoir la garantie
Gardez vos justificatifs
Conservez la facture d’achat et le certificat de garantie remis avec votre appareil.
Relevez la référence
Le modèle et le numéro de série figurent sur la plaque signalétique de l’appareil.
Contactez le service après-vente
Faites une demande d’intervention en ligne ou appelez-nous : nous vous orientons vers un centre agréé.
Conditions
Demander une intervention- La durée de garantie dépend de l’appareil : elle figure sur son certificat de garantie et, lorsqu’elle est communiquée, sur sa fiche produit.
- Les interventions sous garantie sont réalisées par le service après-vente ARCODYM ou par un centre de maintenance agréé.
- Avant toute réparation, contactez notre service après-vente pour vérifier la prise en charge de votre appareil.
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